為全力配合做好疫情防控工作，自2021年7月30日起，此前已通過廈門輪渡有限公司微信公眾號、官方支付寶生活號、官網(wǎng)等官方平臺預(yù)定廈鼓游客航線船票的旅客，因疫情影響調(diào)整或取消行程的，可通過郵件方式申請退票，經(jīng)核實后我司將無手續(xù)費退票。 申請退票方式： 1. 線上提前申請退票的旅客：將訂單信息、個人聯(lián)系方式以郵件的形式發(fā)送至輪渡公司官方郵b2c@xmferry.com，并標(biāo)注：受疫情影響取消行程，申請無手續(xù)退票。 2. 現(xiàn)場不符合乘船規(guī)定的旅客：將訂單信息、行程卡信息截圖、個人聯(lián)系方式以郵件的形式發(fā)送至輪渡公司官方郵箱b2c@xmferry.com，并標(biāo)注：現(xiàn)場行程卡不符合乘船規(guī)定，申請無手續(xù)退票。 解釋權(quán)歸輪渡公司所有。如有疑問，請撥打咨詢電話：0592-2053370（工作時間8：00-18：00） 廈門輪渡有限公司 2021年7月30日 |