為了提供良好的互聯(lián)網(wǎng)購票服務(wù)，維護(hù)公平的購票環(huán)境，我司將于2016年9月1日起對旅行社用戶帳號實(shí)行誠信評價(jià)，具體執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)如下： 一、認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)： 旅行社用戶單個(gè)帳號、單日預(yù)約船票后，未確認(rèn)并支付定金，取消次數(shù)3次以上（含手動(dòng)取消和系統(tǒng)自動(dòng)取消次數(shù)），將被認(rèn)定為擾亂網(wǎng)上購票秩序。 二、處理措施： 1、第一次發(fā)現(xiàn)立即暫停違規(guī)帳號網(wǎng)上購票業(yè)務(wù)一個(gè)月； 2、第二次發(fā)現(xiàn)立即暫停違規(guī)帳號網(wǎng)上購票業(yè)務(wù)三個(gè)月； 3、第三次發(fā)現(xiàn)立即暫停違規(guī)帳號網(wǎng)上購票業(yè)務(wù)六個(gè)月； 4、第四次發(fā)現(xiàn)立即取消違規(guī)帳號在xmferry.com網(wǎng)站的用戶資格，終止該帳號網(wǎng)上購票業(yè)務(wù)。 在我司采取暫?；蚪K止違規(guī)帳號網(wǎng)上購票業(yè)務(wù)時(shí)，該帳號所有已經(jīng)預(yù)定但未實(shí)際支付全額票款的船票均視為提前取消預(yù)定，我司有權(quán)沒收該帳號已經(jīng)支付的全部定金，且由此造成的損失和責(zé)任均由帳號所有者承擔(dān)。 特此通知。 廈門輪渡有限公司 2016年8月26日 |