“有人暈倒了！”在郵輪中心廈鼓碼頭開往內(nèi)厝澳的船上，一名女乘客突然暈倒抽搐。輪渡員工迅速啟動(dòng)預(yù)案，有序分工，準(zhǔn)確施救，僅用五分鐘，助女乘客轉(zhuǎn)危為安。 【船將行，乘客突然昏倒】 8月6日上午7時(shí)26分，郵輪中心廈鼓碼頭出發(fā)開往鼓浪嶼內(nèi)厝澳碼頭的“鷺江8”號(hào)船即將關(guān)門解纜，船上突然傳來(lái)一陣騷動(dòng)——有女乘客突然昏倒在地，身體抽搐！急壞了身邊伙伴。 【準(zhǔn)確施救保安全】 船員曾華興發(fā)現(xiàn)此情況后，立即向當(dāng)班船長(zhǎng)報(bào)告。船長(zhǎng)林景第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并向就近的郵輪中心調(diào)度室匯報(bào)，聽聞消息的值班領(lǐng)導(dǎo)紀(jì)文濱馬上趕往現(xiàn)場(chǎng)。輪機(jī)長(zhǎng)潘泉接到船長(zhǎng)指令后，迅速抓起船上配備的醫(yī)藥箱，三步并兩步就趕到患者身邊，經(jīng)驗(yàn)豐富的他看到乘客的發(fā)作癥狀后，初步判斷了她的基本情況，經(jīng)與同行人溝通確認(rèn)后，他和當(dāng)班水手林宏杰、陳琛迅速讓患者平躺在平坦的甲板上，疏散圍觀的乘客，以確?；颊吆粑劳〞?，同時(shí)采取相應(yīng)的應(yīng)急搶救措施；站務(wù)員和安保人員則按預(yù)案在各通道口維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，大家通力協(xié)作，有條不紊，僅用5分鐘，患者逐步恢復(fù)意識(shí)，站務(wù)員端來(lái)溫水，讓患者慢慢服下。經(jīng)工作人員的勸說(shuō)，她同意放棄此次行程，到醫(yī)院接受進(jìn)一步治療。 【輪渡速度獲點(diǎn)贊】 “當(dāng)時(shí)看到她突然倒地抽搐，我嚇得頭腦空白手足無(wú)措，工作人員馬上沖過(guò)來(lái)了，真的處理得很快”。當(dāng)時(shí)就在女乘客附近的另一名乘客回憶到。在這短暫的時(shí)間里，輪渡工作人員分工有序，同心協(xié)力救助，妥善處理了此次突發(fā)事件，充分展示了輪渡公司員工良好的的應(yīng)急能力和職業(yè)素養(yǎng)。有條不紊的應(yīng)急處置獲得了在場(chǎng)乘客的一致好評(píng)。 在日常中，雖然乘客感受到的，可能僅僅是短短20分鐘航程里船舶的平穩(wěn)航行和講解服務(wù)，實(shí)際上，20分鐘的安全航程背后，是輪渡公司日積月累的重復(fù)培訓(xùn)與演練。鼓浪情，輪渡行，為市民和游客的安全出行，輪渡公司必努力先行！
廈門輪渡有限公司 2017年8月6日 |